Spinpanda Casino
PL Wejdź Załóż konto
Zasady i granice

Zanim postawisz, nie po stracie: odpowiedzialna gra w Spinpanda Casino

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i sesji, przerwa czasowa oraz samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie
Chwila na liczby

Co zyskujesz, grając według własnych zasad

Spinpanda Casino stawia na jasne zasady, więc najważniejsze dane masz w jednym miejscu.

Element
Wartość
Minimalny wiek
18+
Licencja
Kahnawake Gaming Commission, KGC-8332
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
801 889 880
Pytania o limity i wykluczenie
Narzędzia w koncie

Pięć sposobów, by trzymać grę w ryzach

Najczęstsza obawa brzmi: czy zdołam zatrzymać się na czas. Konto daje na to narzędzia.

Ile wpłacę w tym okresie?

Limity depozytów wyznaczają górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz je na starcie, jeszcze przed pierwszą grą, gdy chcesz mieć jasną granicę wydatków.

Mniejsze stawki, spokojniejsza gra

Limity zakładów ograniczają stawkę pojedynczego zakładu. Sięgnij po nie, gdy zauważysz, że stawki rosną wraz z emocjami, a nie z planem.

Czas gry pod zegarem

Limity sesji pilnują czasu spędzonego przy grze i przypominają o przerwie. Ustaw je, jeśli zdarza Ci się stracić rachubę godzin przy komputerze.

Pauza zamiast zamknięcia

Przerwa czasowa zawiesza dostęp do gier na wybrany przez Ciebie czas. Warto ją włączyć, gdy potrzebujesz oddechu, ale nie chcesz zamykać konta.

Czy potrzebuję pełnego wykluczenia?

Samowykluczenie blokuje możliwość gry i wpłat na dłużej. Wybierz je, gdy wiesz, że sama przerwa to za mało i chcesz definitywnie odciąć się od gry.
Kontrola od pierwszej minuty
1

Widzisz swoje dane?

Zaloguj się na swoje konto i wejdź w ustawienia profilu. Sprawdź, czy widzisz tam swoje dane i historię wpłat.

2

Otwórz sekcję odpowiedzialnej gry

Odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Wszystkie narzędzia powinny być widoczne w jednym miejscu, bez ukrywania ich w podmenu.

3

Wskaż rodzaj limitu

Wybierz limit depozytów, limit zakładów albo limit sesji. Zastanów się, która granica odpowiada temu, co chcesz zmienić.

4

Czy limit jest widoczny?

Zatwierdź wybór i wróć do podsumowania. Sprawdź, czy nowa wartość wyświetla się w koncie, zanim zaczniesz grać.

Zastanów się, czego teraz potrzebujesz: pauzy czy wyjścia

Krótka pauza zamiast zamknięcia. Ustawiasz ją w koncie, w sekcji odpowiedzialnej gry, na wybrany czas: godziny albo dni. W tym czasie wpłaty i gra są wstrzymane, a limitom nic się nie dzieje. Po upływie okresu dostęp wraca sam, bez pisania do pomocy.

Wyjście na długo, bez drogi na skróty. Wybierasz ją również w koncie i blokuje ono dostęp na długo, bez skrócenia w trakcie. Wpłaty i zakłady są niemożliwe do końca okresu. Przedłużyć można w dowolnym momencie, cofnąć wcześniej — nie.

Samowykluczenie tylko we własnym koncie. W Polsce nie działa krajowy rejestr wykluczeń, więc miejsce do zatrzymania się to twoje konto w kasynie. Podajesz tam powód i okres blokady, a zmiany zapisują się od razu. Dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Dwa miejsca pomocy

Zadzwoń albo spotkaj się — bez własnej drogi przez to

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżurni odpowiadają codziennie wieczorem, a rozmowa jest bezpłatna i poufna. Otrzymasz informację o placówkach pomocowych w twojej okolicy, także jeśli dzwonisz w sprawie bliskiej osoby. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

To wspólnota dobrowolna i bezpłatna: regularne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo z osobą bliską, która razem z tobą szuka sposobu na zmianę. anonimowihazardzisci.org

Gdy gra przestaje cieszyć

Zabawa pod presją zamiast przyjemności

Sygnały widać zwykle wcześniej, niż się wydaje — na koncie, w budżecie i w głowie. Kiedy zauważysz któryś z nich, pierwszy krok to limit albo pauza ustawione w koncie, zanim pojawi się kolejna strata.

Przeczytaj listę powoli i sprawdź, czy któreś zdanie opisuje twoją sytuację.

  • Wpłacasz więcej, niż zaplanowałeś
  • Grasz, żeby odrobić poniesione straty
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Poświęcasz na nią czas zamiast odpoczynku
  • Pożyczasz pieniądze na kolejne zakłady
  • Nie potrafisz przestać w założonym momencie
  • Gra zaczyna wypierać inne codzienne sprawy
Spokój i granice

Co dzieje się po samowykluczeniu?

01Dlaczego muszę potwierdzić wiek, żeby zagrać?+
Konto możesz otworzyć tylko jako osoba pełnoletnia, a w Polsce próg wynosi 18 lat. Kasyno sprawdza wiek przed pierwszym wejściem do gry, dlatego przy rejestracji i przy wypłacie prosimy o dokument potwierdzający tożsamość.
02Czy w wersji mobilnej widzę tę samą sekcję konta?+
Tak, w wersji mobilnej widzisz tę samą sekcję konta, więc limity depozytów, limity zakładów, limity sesji i przerwa czasowa są dokładnie tam, gdzie na komputerze. Ustawiasz je przed sesją i od razu widać aktualny stan. Telefon nie zmienia zasad, tylko ekran.
03Czy mogę cofnąć samowykluczenie przed upływem wybranego okresu?+
Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani odwołać. Właśnie tym różni się od przerwy czasowej, która po prostu mija. Do gry wracasz dopiero po upływie terminu, który sam ustawiłeś.
04Chcę zrezygnować z gry na stałe, do kogo napisać?+
Zamknięcie konta na stałe załatwia się przez kontakt z pomocą: napisz na [email protected] i poproś o trwałe usunięcie konta. Zespół odpowiada całą dobę, więc potwierdzenie nie czeka na dzień roboczy. Ta decyzja jest nieodwracalna, dlatego warto jej nie podejmować w emocjach.
05Co zmienia przerwa czasowa i kiedy znów zagram?+
Przerwa czasowa wyłącza grę na okres, który sam wybierasz, a limity i ustawienia konta zostają bez zmian. Gdy wybrany czas mija, dostęp do gry wraca bez dodatkowych kroków z twojej strony. To rozwiązanie dla chwili, w której chcesz odetchnąć, a nie zamykać sobie drogi na zawsze.
06Czy moja blokada obejmie też inne kasyna w Polsce?+
To wykluczenie działa tylko na koncie w Spinpanda Casino, więc nie obejmuje innych kasyn. Polska nie ma krajowego rejestru wykluczeń, dlatego blokadę trzeba ustawić osobno w każdym miejscu, w którym chcesz przestać grać. Gdy problem dotyczy kilku kasyn, warto zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.